Política de envío

El tiempo estimado de entrega para productos con stock inmediato es de 3 a 5 días hábiles en ciudades principales del país.

Para repuestos con disponibilidad nacional, el tiempo de entrega puede variar entre 48 a 72 horas hábiles hasta 10 días hábiles dependiendo de la ubicación del cliente y las condiciones logísticas.

En el caso de productos importados bajo pedido:

  • Desde EE. UU.: entre 10 a 15 días hábiles

  • Desde Japón: entre 18 a 25 días hábiles

  • Desde España u otros países de Europa: entre 12 a 20 días hábiles

El tiempo de procesamiento del pedido es de 24 horas hábiles una vez confirmado el pago. Tras este periodo, el cliente recibirá su número de guía para hacer el seguimiento del envío.

El envío será gratuito únicamente cuando así se especifique expresamente en la oferta del producto. En caso contrario, el costo del envío será calculado en función del destino, peso y volumen del paquete, y se informará al cliente antes de realizar el pago.

Las entregas se realizan exclusivamente en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo feriados nacionales). IMREVSA no se hace responsable por retrasos atribuibles a empresas de mensajería, eventos de fuerza mayor o causas externas a su operación.